Формат работы

1. Через систему подключения к рабочему столу под контролем вашего специалиста
2. Прямым подключением к вашим серверам

Требования

• Доступ SSH к серверу Asterisk под пользователем с полными правами на сервере*
• Доступ к Битрикс24 под пользователем с правами администрирования портала*
• Связь со специалистом, который сможет ответить на вопросы по настройке бизнес-логики (логика создания лидов, дел, записей разговоров..)
• Связь со специалистом, который сможет совершать исходящие вызовы и принимать входящие звонки через настраиваемый Asterisk

* В случае интеграции через систему подключения к рабочему столу под контролем вашего специалиста, все указанные доступы должны быть открыты у сотрудника на компьютере.

Порядок интеграции

1. По заявке мы подключаемся к вашему Asterisk и Битрикс24 и проверяем их на соответствие требованиям.
2. Вы оплачиваете услугу интеграции.
3. Мы согласовываем время и проводим все необходимые работы. По необходимости, мы комментируем все вносимые в систему изменения.
4. Мы настраиваем бизнес-логику приложения
5. Совместно с вашим специалистом мы проводим базовое тестирование и демонстрацию работы интеграции
6. В том случае, если вам потребуется особая логика работы приложения, мы дадим рекомендации по настройке Asterisk или кастомизации нашего приложения

* В случае интеграции через систему подключения к рабочему столу под контролем вашего специалиста, все указанные доступы должны быть открыты у сотрудника на компьютере.